Prozessdigitalisierung als Basis für effiziente Abläufe
In vielen Organisationen laufen wichtige Abläufe noch über E-Mail, Excel, Access oder Papier. Das funktioniert – bis Daten mehrfach erfasst werden, Freigaben liegen bleiben und niemand weiß, wo ein Vorgang steht. Prozessdigitalisierung bringt diese Abläufe in durchgängige, nachvollziehbare Systeme.
Imendo setzt dafür auf die Microsoft Power Platform, die in vielen Organisationen über Microsoft 365 bereits verfügbar ist. Wir bauen Business-Apps, Workflows und Dashboards, die Ihre Fachbereiche wirklich nutzen – mit Governance von Anfang an und auf Wunsch im laufenden Betrieb durch uns.
Die Grundlagen erfolgreicher Prozessdigitalisierung
Business-Apps lösen Excel, Access und Papier durch Anwendungen für Browser, Smartphone und Teams ab.
Workflows automatisieren Freigaben, Benachrichtigungen und die Übergabe zwischen Systemen.
Dashboards machen laufende Prozesse und Kennzahlen jederzeit sichtbar.
KI liest Dokumente aus, bereitet Entscheidungen vor und beantwortet Fragen direkt im Prozess.
Ein Center of Excellence sorgt dafür, dass aus schneller Umsetzung kein Wildwuchs wird.
Manuelle Abläufe kosten Zeit, Nerven und Transparenz
Ein Urlaubsantrag wandert durch drei Postfächer, eine Rechnung wird ausgedruckt und abgetippt, eine geschäftskritische Access-Datenbank versteht nur noch eine Kollegin. Einzeln wirken diese Abläufe harmlos. Zusammen binden sie jeden Tag Zeit, die in Ihren Teams für die eigentliche Arbeit fehlt.
Gleichzeitig entstehen mit Low-Code schnell neue Apps und Flows – oft ohne Standards, Verantwortliche und klare Regeln für Unternehmensdaten. Ohne Struktur wird aus der Excel-Schatten-IT von gestern die App-Schatten-IT von morgen.
Typische Herausforderungen
Daten werden mehrfach erfasst und zwischen Systemen von Hand übertragen
Freigaben laufen per E-Mail, Status und Verantwortung bleiben unklar
Vor Ort wird auf Papier erfasst und im Büro abgetippt
Wissen über Excel-Makros und Sonderfälle hängt an Einzelnen
Apps und Flows wachsen ohne Governance, Service-Konten und Betrieb
Unsere Leistungen im Bereich Prozessdigitalisierung
Von der ersten Prozessanalyse bis zum laufenden Betrieb begleiten wir Unternehmen und Behörden auf der Microsoft Power Platform. Wo Low-Code an Grenzen stößt, empfehlen wir ehrlich Pro-Code – denn Imendo entwickelt auch individuelle Software.
Business Apps
Imendo entwickelt App-Anwendungen, die Excel, Access und Papier ablösen – für Browser, Smartphone und Microsoft Teams.
Hier greift Prozessdigitalisierung in Ihrer Organisation
Digitale Prozesse sind für eine Vielzahl von Einsatzszenarien geeignet. Die folgenden Einsatzgebiete zeigen ausgewählte Themenfelder, in denen Imendo die Prozessautomatisierung Ihrer Organisaiton unterstützt. Darüber hinaus entwickeln wir eigene Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen.
Excel und Access ablösen
Geschäftskritische Listen und Datenbanken werden zu sicheren Apps mit gemeinsamer Datenbasis, Rollen und Historie.
Anträge und Freigaben digitalisieren
Urlaubs-, Bestell- und Investitionsanträge laufen mit Status, Fristen und Eskalation direkt in Teams und Outlook.
Daten vor Ort erfassen
Prüfprotokolle, Checklisten und Mängel werden mit Foto, Barcode und Standort dort erfasst, wo sie entstehen.
Systeme verbinden
Daten fließen geprüft zwischen Microsoft 365, ERP, CRM und Fachverfahren – ohne Abtippen und Kopieren.
On- und Offboarding automatisieren
Zugänge, Berechtigungen und Arbeitsmittel stehen am ersten Tag bereit und werden beim Austritt sauber entzogen.
Dokumente mit KI verarbeiten
Rechnungen, Lieferscheine und Formulare werden automatisch ausgelesen und an den nächsten Schritt übergeben.
Wir waren beeindruckt von der Lösungskompetenz von Imendo und wie sie die Bedürfnisse unserer Organisation verstanden haben. Sie haben uns das Vertrauen gegeben, dass sie trotz der vorhandenen Komplexität die richtige Lösung für uns haben könnten.
Wir können jederzeit Auswertungen nach verschiedenen Kriterien vornehmen und Verrechnungen, Preise, und Daten über das System querchecken. Wir wollten mit der mobilen Version alle erforderlichen Daten direkt beim Kunden erfassen können.
Prozessdigitalisierung bedeutet, Abläufe, die heute über Papier, E-Mail oder Excel laufen, in durchgängige digitale Systeme zu bringen – mit klaren Zuständigkeiten, Status und Protokoll. Wiederkehrende Schritte werden dabei automatisiert, Daten nur einmal erfasst und Vorgänge jederzeit nachvollziehbar.
Was ist der Unterschied zwischen Prozessdigitalisierung und Prozessautomatisierung?
Prozessdigitalisierung bringt einen Ablauf in ein digitales System. Prozessautomatisierung geht einen Schritt weiter: Software führt wiederkehrende Schritte selbstständig aus, etwa Freigaben weiterleiten oder Daten übertragen. In der Praxis gehören beide zusammen – zuerst sauber digitalisieren, dann gezielt automatisieren.
Was ist die Microsoft Power Platform?
Die Power Platform ist Microsofts Low-Code-Plattform: Power Apps für Anwendungen, Power Pages für externe Portale, Power Automate für Workflows und Process Mining, Power BI für Dashboards und Copilot Studio für KI-Agents. Sie ist in Microsoft 365 und Microsoft Entra eingebettet und in vielen Organisationen über bestehende Lizenzen bereits teilweise nutzbar.
Wann ist Low-Code die richtige Wahl – und wann nicht?
Low-Code eignet sich für Fachanwendungen und Workflows, die sich häufig ändern und viele Systeme berühren. Bei sehr hohen Nutzerzahlen, extremen Performance-Anforderungen oder langlebigen Kernsystemen ist individuelle Programmierung oft besser. Weil Imendo beides entwickelt, empfehlen wir neutral den passenden Ansatz.
Was ist ein Center of Excellence für die Power Platform?
Ein Center of Excellence ist der organisatorische und technische Rahmen für den Einsatz der Power Platform: getrennte Umgebungen, Datenrichtlinien, Service-Konten statt persönlicher Verbindungen, klare Verantwortliche, Schulung und Monitoring. So können Fachbereiche schnell bauen, ohne dass Wildwuchs entsteht oder Sicherheit und Betrieb auf der Strecke bleiben.
Wie schnell sehen wir erste Ergebnisse?
Mit dem Quick Start ist ein priorisierter Use Case typischerweise in 4 bis 6 Wochen produktiv. Wenn Sie zuerst Klarheit über mehrere Vorhaben brauchen, liefert der Kompass-Workshop in 2 bis 3 Wochen ein Use-Case-Portfolio und eine priorisierte Roadmap.
Machen Sie aus manuellen Abläufen digitale Prozesse.
Vereinbaren Sie ein kostenloses 30-minütiges Erstgespräch. Gemeinsam sprechen wir über Ihre Abläufe, mögliche Herausforderungen und den sinnvollsten ersten Schritt.
Eine erste Einschätzung Ihrer Ausgangssituation
Hinweise, welcher Prozess sich als erster Use Case eignet
Orientierung, ob Low-Code oder Pro-Code besser passt
Konkrete Impulse für die nächsten Schritte
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